Espace client interactif

Modernisez votre relation client

Vos clients sont de plus en plus connectés et attendent une expérience moderne, même dans le bâtiment. L'espace client interactif de BatiQo répond à cette attente tout en vous simplifiant la vie.

Une interface simple pour collaborer avec vos clients. Fini les appels téléphoniques incessants, les SMS perdus et les emails qui s'accumulent. Tout se passe désormais au même endroit, de manière organisée et professionnelle.

Une messagerie sécurisée pour tous vos échanges

Communiquez directement avec vos clients via une messagerie sécurisée avec support multimédia. Partagez des photos de l'avancement du chantier, envoyez des captures d'écran pour lever des doutes techniques, ou recevez les demandes de vos clients directement dans l'interface.

Cette traçabilité est précieuse : chaque échange est conservé et attaché au dossier du client. Plus besoin de fouiller dans vos messages pour retrouver une information importante. Tout est centralisé, horodaté et facilement accessible.

Signature électronique au stylet pour une validation instantanée

Vos clients peuvent signer directement depuis leur smartphone ou tablette grâce à la signature électronique au stylet. Plus besoin d'imprimer, scanner ou se déplacer : le client signe d'un geste simple, où qu'il soit.

Cette simplicité accélère considérablement vos conversions. Un client intéressé peut valider son devis immédiatement, même en dehors des heures de bureau. Vous gagnez en réactivité et en taux de transformation.

Renforcez la confiance de vos clients

Un client qui peut suivre l'évolution de son projet en temps réel est un client rassuré. Cette transparence renforce la confiance et limite les incompréhensions. Vos clients apprécieront cette modernité et ce professionnalisme.

Un client satisfait, c'est du bouche-à-oreille positif. Et dans le bâtiment, la réputation est essentielle. L'espace client interactif devient votre meilleur allié pour développer votre image de marque.