Politique de confidentialité

1. Introduction

BatiQo SAS (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de son application. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, SIRET, adresse
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Vous envoyer des communications (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : exécution du contrat, consentement, intérêts légitimes, et obligations légales.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation de nos services, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les données comptables, 3 ans pour les données marketing).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@batiqo.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, hébergement sécurisé en France, accès restreint aux données.

9. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en France. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
BatiQo - DPO
Email : dpo@batiqo.com
Adresse : 13 port Saint Étienne, 31000 Toulouse

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr